Zavolal Vám potenciální zaměstnavatel, kterého zaujalo Vaše CV? Krátkým rozhovorem s Vámi si chce ověřit, zda si zasloužíte jeho pozornost. Poradíme Vám proto, jak telefonické interview co nejlépe zvládnout a zajistit si tak pozvání k osobnímu setkání.
Volá personalista ve vhodnou chvíli?
Personalisté dají většinou přednost kontaktu na mobilní telefon, přestože mají k dispozici i číslo na pevnou linku. Tím pádem Vás ale snadno zastihnou v nečekané situaci. V takovém případě se s volajícím domluvte, že mu zavoláte, až budete v klidném prostředí.
Snažte se omezit hluk v okolí
Mnozí zaměstnavatelé se shodují, že při rozhovoru s uchazečem často slyší štěkání psa, křik dětí či zvuk aut. Pokud je to jen trochu možné, tyto rozptylující vlivy eliminujte. Pro obě strany pak bude rozhovor příjemnější a Vy se budete moci lépe soustředit.
Upřednostněte použití pevné linky
Zastihl Vás personalista na nákupu a přitom máte hned poté namířeno domů? Využijte příležitosti a zavolejte mu později z pevné linky (máte-li ji). Jedině tak máte jistotu, že se Vám neztratí signál a druhá strana Vám bude po celou dobu dobře rozumět.
Rozhovoru se plně věnujte
Je to asi jako s jízdou autem. Věnujete-li se kromě řízení ještě telefonování, nemůžete se plně soustředit na obě činnosti zároveň. Při rozhovoru s potenciálním zaměstnavatelem se tedy raději vzdalte od všech rušivých vlivů, jakými jsou počítač, televize apod.
Mluvte pomalu a srozumitelně
Po telefonu personalista nevidí Vaši řeč těla či výraz tváře. Hodnotí Vás tedy pouze podle toho, co říkáte a jak to říkáte. Snažte se proto mluvit spisovně, stručně a jasně. V žádném případě nežvýkejte, nejezte a nekuřte.
Podle odborníků se potenciální zaměstnavatel snaží ve Vaší řeči najít především následující informace:
- Jedná profesionálně? Má příjemný hlas a intonaci?
- Bude dobrým zaměstnancem? Pracuje rád?
- Hodí se do našeho firemního kolektivu?
Je-li hovor dopředu ohlášen, připravte se
Někdy se s Vámi potenciální zaměstnavatel na čase telefonického rozhovoru dopředu domluví. Toho rozhodně využijte a důkladně se připravte. Na rozdíl od osobního setkání můžete mít písemné poznámky, například v podobě informací o firmě. K ruce si také vezměte své CV a další dokumenty (např. ukázky Vaší práce), které od Vás personalista dříve dostal emailem. Budete tak moci pohotově reagovat na jeho otázky.
Po rozhovoru pošlete personalistovi děkovný email
Jak se v povědomí potenciálního zaměstnavatele nejsnáze udržet? Pošlete mu ještě týž den dopis s poděkováním za příjemný rozhovor a čas, který vám věnoval. Ve stručnosti zpětně poukažte i na Vaši odpovídající kvalifikaci. Inspirovat se můžete příkladem děkovného dopisu v našem článku Uspějte při přijímacím pohovoru.
Mnoho lidí považuje telefonický rozhovor za méně oficiální než setkání tváří v tvář. S tím ale nesouhlasí potenciální zaměstnavatelé, podle kterých je obojí stejně důležité. Ukažte tedy personalistovi, že umíte jednat profesionálně, a pozvání k osobnímu setkání na sebe nenechá dlouho čekat.
Podobné články - vybírá robot
- Ovládejte etiku obchodních telefonátů
- Uspějte při přijímacím pohovoru
- Jakou židli si u pohovoru vybrat?
- Tři různé přístupy k přijímacímu pohovoru
- Personalistika: Nejčastější chyby nováčků při vedení pohovoru
Kategorie: Hledání práce
Štítky: etika telefonního hovoru, Pohovor, Přijímací řízení, rozhovor, telefonát
Pokud se Vám článek líbil, začněte odebírat RSS kanál poradny Kariéry.