Úsměv, prosím
18.01.2010 |
Pro firmy |
spokojenost, úsměv, zákazník ...
Čím dál častěji se setkáváme se společnostmi, které po svých zaměstnancích požadují neustále dobrou náladu a všudypřítomný úsměv. Z jakého důvodu to dělají? Jde s úsměvem skutečně všechno lépe? celý článek
Jak na obchodní jednání
15.11.2009 |
Osobnostní rozvoj, Pro firmy |
aktivní naslouchání, Jednání, Komunikace ...
Mnozí z nás denně přicházejí do kontaktu s potencionálními klienty a nabízí jím své služby či produkty. Jak co nejefektivněji podobná setkání zvládnout? Jak se na ně připravit a na co si dát pozor? To se dočtete v našem článku. celý článek
Náš zákazník, náš pán. Skutečně to platí vždy?
21.10.2009 |
Pro firmy |
motivace, péče, zákazník ...
Velmi důležitou součástí prodejní strategie je orientace na zákazníka. Nabízíme-li mu určitý produkt, měli bychom se snažit naprosto mu vyhovět. Zákazník by měl být úplně spokojený. Znamená to ovšem, že mu všechno musíme podřizovat? Více se dočtete v našem článku.
celý článek
Jak zacházet s nepříjemnými zákazníky
1.09.2009 |
Pro zaměstnance |
Komunikace, management, nepříjemný zákazník ...
Jaká otrava – další tvrdohlavý, náročný či nesnášenlivý zákazník. Nepříjemný člověk, který se vám snaží zkazit den. Jenže... Chcete být manažerem? Chcete oslňující kariéru? Chcete být vzorem? Pak se musíte naučit, jak s takovými lidmi jednat. celý článek
Jak udělat pozitivní první dojem
2.02.2009 |
Osobnostní rozvoj, Přijímací řízení |
Jednání, Komunikace, přijímací pohovor ...
První pohled, úsměv, podání ruky, první setkání – to vše tvoří první dojem. A ten je moc důležitý. Sice se dá časem změnit, ale pokud v první chvíli nezaujmete zákazníka nebo personalistu z firmy, kde chcete pracovat, těžko dostanete šanci svou chybu napravit. Klient odejde za konkurencí a z podniku už se neozvou. Co udělat pro to, abyste hned na poprvé upoutali na maximum?
celý článek
Práce | Brigády | Moje.kariéra | Poradna | Spolupráce | O nás | Kontakt | Zaměstnavatelé
Nápověda | Obchodní podmínky | Ochrana osobních údajů
©2012 Portál práce KARIERA.CZ s.r.o.