Administrativní podpora zákaznické linky - Baumax Olomouc

bauMax - vše pro byt, dům a zahradu.

Jsme mezinárodní společnost, ve které si vážíme nasazení našich zaměstnanců a dáváme jim možnost se rozvíjet. Neváhejte a přidejte se k nám!

Nyní hledáme nového člena našeho týmu - Administrativní pracovník/ce odd. zákaznické linky

Náplň práce:

• Vyřizování požadavků zákazníků / telefonicky, e-mailem, prostřednictvím chatu
• Poskytování poradenského a informačního servisu zákazníkům
• Spolupráce se zákazníky při tvorbě telefonických objednávek
• Zadávání dat do systému a jejich zpracování
• Spolupráce s kolegy na prodejnách, v e-shopu a s nákupčími
• Příprava reportů ze systému
• Úprava a kontrola webových stránek společnosti podle zadání nadřízených

Požadavky:

• Minimálně středoškolské vzdělání
• Logické myšlení
• Stabilní osobnost
• Prozákaznický přístup a pozitivní energie
• Dobrá znalost českého jazyka /slovem i písmem
• Dobré komunikační schopnosti a schopnost empatie
• Znalost práce na PC
• Psychická odolnost /zvládání krizových situací
• Trpělivost
• Znalost MS Excel a Word
• Zkušenosti na podobné pozici výhodou
• Časová flexibilita - cca 1x/měsíc práce v sobotu, následně náhradní volno

Nabízíme:

• Nadstandardní mzdové ohodnocení
• HPP s možností prodloužení pracovního poměru na dobu neurčitou
• 25 dní dovolené
• Možnost seberealizace a kariérního růstu
• Sociální program a stravenkový paušál
• Docházková prémie
• Slušné jednání a vstřícné chování
• Zázemí stabilní mezinárodní firmy
• Příjemné pracovní prostředí a kolektiv
• Zaučení je u nás samozřejmostí
• Finanční odměna za doporučení nového kolegy
• Multisport karta

NÁSTUP MOŽNÝ IHNED, NEBO DOHODOU.

Pokud Vás naše nabídka zaujala, zašlete nám prosím Váš životopis spolu s telefonním kontaktem. Těšíme se na Vás!

V případě, že na Váš životopis nebudeme reagovat do 14 dnů, byl pravděpodobně upřednostněn jiný kandidát na danou pozici. Děkujeme za pochopení.

Reagovat na tuto pozici na kariera.cz