Konzultant/ka kontaktního centra – 100% home office

Baví tě komunikace s lidmi, umíš naslouchat a zároveň máš obchodního ducha? Hledáme nové kolegy a kolegyně na pozici Konzultant/ka kontaktního centra.Nečeká tě žádné aktivní obvolávání databází. Zákazníci volají nám. Tvým úkolem bude odpovědět na jejich dotazy, poradit jim a v průběhu hovoru zároveň nabídnout vhodný produkt nebo službu.Co tě u nás čeká?

• přijímání příchozích hovorů od zákazníků
• řešení jejich dotazů a požadavků
• poskytování informací a zákaznického servisu
• nabídka a prodej vhodných produktů či služeb během hovoru
• práce v interních systémech
• budování příjemné zákaznické zkušenosti

Co od tebe potřebujeme?

• příjemné a profesionální vystupování
• výborné komunikační schopnosti
• schopnost aktivně naslouchat a reagovat na potřeby zákazníka
• obchodního ducha a chuť prodávat
• vlastní počítač nebo notebook s operačním systémem Windows
• funkční webkameru
• spolehlivé připojení k internetu
• ochotu pracovat pondělí–pátek + jeden víkend v měsíci

Předchozí zkušenost z call centra nebo obchodu je výhodou, ne podmínkou. Důležitější je pro nás chuť pracovat, komunikovat se zákazníky a dosahovat výsledků.Co nabízíme?100% HOME OFFICE – pracuj z pohodlí svého domovafixní mzdu + neomezené bonusymožnost výrazně ovlivnit svou výplatu vlastními výsledkystabilní práci v zákaznickém centrupráci, kde se zákazníci obracejí na nás – žádné studené volánízaškolení a podporu od zkušeného týmumožnost dlouhodobé spolupráceLáká tě práce z domova, kde můžeš svou aktivitou ovlivnit výši výdělku?Pošli nám svůj životopis a přidej se k našemu týmu. Těšíme se na tebe!

Reagovat na tuto pozici na kariera.cz