Manažer servisního týmu (m/ž)

Hledáme zkušeného manažera oddělení servisu, který převezme odpovědnost za vedení oddělení v silné technické firmě s vlastním vývojem a výrobou.

• vedení týmu servisního a realizačního úseku (ČR + EU) a řízení a podpora zákaznického servisu, cca 30 podřízených
• tvorba finančních cílů a plánů k jejich dosažení, plánování a monitoring budgetu oddělení
• organizace a plánování realizačních a servisních zásahů – jasný přehled o tom, kdo, kde a na čem pracuje
• komunikace se zákazníky, řešení požadavků zákazníků a obchodních partnerů
• aktivní účast na digitalizaci a zefektivnění procesů v rámci oddělení
• spolupráce s technickým a vývojovým oddělením společnosti, případně středisky a zástupci ze zahraničí

POŽADUJEME:

• technicky zdatného člověka, ideálně s elektro vzděláním
• požadujeme manažerskou praxi
• osobnost, která dokáže nastavit a udržet funkční systém, řídit tým a mít přirozený respekt
• někoho, kdo je organizačně silný, ale zároveň umí podpořit a rozvíjet své lidi
• schopnost komunikovat v angličtině
• výhodou je zkušenost s digitalizací a nastavením veškerých servisních procesů

NABÍZÍME:

• prostor pro vlastní iniciativu a rozvoj celého oddělení
• práci v prosperující české firmě s mezinárodním přesahem (Evropa, USA, Asie)
• přímou vazbu na vývoj i výrobu – vaše nápady se mohou skutečně realizovat
• stabilní zázemí, otevřenou komunikaci a podporu vedení
• služební automobil i k soukromým účelům, notebook, mobil
• dlouhodobou perspektivu v oboru mimo automotive
• atraktivní finanční ohodnocení

Reagovat na tuto pozici na kariera.cz