Operátor zákaznické linky

Co vás čeká

Náplní Vaší práce bude především telefonické kontaktování klientů, kteří si podali žádost o úvěr, a to za účelem ověření a doplnění potřebných informací, aby pak kolegové snáze dokončili schvalovací proces. Dále budete přijímat příchozí hovory na klientské lince, kde budete poskytovat informace stávajícím i potenciálním klientům. Nedílnou součástí práce je také komunikace přes e-mail a obsluha chatbota, díky čemuž pomáháte klientům najít rychle odpovědi na jejich otázky.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
• Dobrá znalost práce na PC (MS Office, Internet)
• Chuť se naučit nové věci a umět komunikovat s lidmi
• Plynulá znalost českého jazyka
• Velkou výhodou je Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru

Co vám můžeme nabídnout

• příspěvek na stravování v hodnotě 110 Kč za den
• 25 dní dovolené
• Příspěvek na dopravu (Lítačka)
• Home office 1x do týdne
• Nástup možný ihned
• Příjemné pracovní prostředí
• Kancelář v centru Prahy
• Pracovní doba na směny dle dohody
• Práce na HPP a smlouva na dobu neurčitou
• Možnost kariérního růstu a průběžné školení
• Občerstvení na pracovišti
• Firemní akce, teambuildingy

Reagovat na tuto pozici na kariera.cz