SENIOR IT BUSINESS CONSULTANT | MOŽNOST PRÁCE REMOTE

Staň se součástí týmu, který pomáhá firmám zjednodušovat a zefektivňovat jejich IT i zákaznické služby. Zaměřujeme se na moderní přístupy ke správě IT procesů a digitalizaci servisních operací tak, aby organizace mohly poskytovat rychlejší, přehlednější a kvalitnější služby svým zákazníkům.

Pracuje v mezinárodním prostředí, kde sdílíme zkušenosti a společně se podílíme na implementaci špičkových ITSM/ESM řešení u zákazníků napříč různými obory.

Náplň práce

• Účast na implementačních projektech ITSM řešení u firemních zákazníků
• Analýza požadavků a návrh optimalizace IT a enterprise service procesů
• Návrh digitalizace a automatizace procesů v praxi
• Customizace a konfigurace řešení dle potřeb zákazníka
• Vedení workshopů, prezentací a odborná podpora během celého projektu
• Občasné cestování k zákazníkům v rámci projektů
• Možnost práce na dálku (remote / home office)

NABÍZÍME

Nabizíme

• Flexibilní pracovní dobu a možnost plně remote spolupráce
• Moderní pracovní prostředí a neformální atmosféru
• Stravenkový paušál
• 25 dní dovolené + bonusové dny za odpracované roky
• Cafeteria systém benefitů (sport, vzdělávání, penzijní spoření, internet aj.)
• Online jazykové kurzy během pracovní doby (AJ/NJ)

POŽADUJEME

Požadujeme

• VŠ vzdělání v IT nebo odpovídající praxe
• Zkušenosti s IT Service Managementem na projektové úrovni
• Znalost ITIL principů (certifikace výhodou)
• Praxe s implementací nebo úpravou IT řešení
• Orientace v SQL, relačních databázích a datovém modelování
• Základy programování / skriptování (např. JavaScript, Python apod.)
• Dobrá znalost angličtiny, němčina výhodou
• Schopnost komunikace se zákazníky a analytické myšlení
• Ochota občas cestovat v rámci projektů

DALŠÍ POŽADAVKY

• angličtina (B2 - pokročilý)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search

Reagovat na tuto pozici na webu zaměstnavatele