Specialista zákaznických služeb, 30 - 35 h/týden

Máte zkušenosti s komplexním zákaznickým servisem, baví vás komunikace s lidmi a do práce přinášíte energii i týmového ducha? Hledáte prostředí, kde se budete moci dále rozvíjet a učit novým věcem?

Pak nám zašlete svůj životopis!

Budete mít na starosti celý zákaznický servis od A do Z

• Vyřizování požadavků od českých a slovenských zákazníků
• Komunikace s obchodními zástupci
• Zpracování objednávek od zadání po vyřízení
• Sledování doručení zásilky
• Vytváření cenových nabídek
• Příprava podkladů k fakturaci
• Správa klientského portofólia
• Řešení případných reklamací

Dlouhodobá spolupráce

Lokalita: Praha 4

Nástup: ihned

NABÍZÍME

• 5 týdnů dovolené
• Roční bonus
• Příspěvek na stravování
• Jazykové kurzy
• Home office (po zkušební době)
• Finanční příspěvek na sport

POŽADUJEME

• Předchozí zkušenosti na obdobné pozici, ideálně z mezinárodního prostředí
• Výborná znalost anglického jazyka, min. B2 - budete denně v kontaktu se zahraničními kolegy
• Skvělé pro-klientské a komunikační schopnosti
• Chcete pracovat v SAP a učit se v dalších programech
• Máte drive a pro-aktivní přístup
• Orientace na detail a multitasking
• Týmový hráč

DALŠÍ POŽADAVKY

• čeština (C2 - expert)
• angličtina (B2 - pokročilý)

Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search

Reagovat na tuto pozici na webu zaměstnavatele